个人IP私域流量怎么维护?私域流量运营方案介绍

从去年到现在就一直在聊互联网思维模式创业时,个人IP维护私域流量到底应该怎样去精细化运营才能获取到更好的效果?但是在跟小伙伴儿聊天的时候,多数人表达出来的意思大多还停留在口头上,最多只是去想象一下,至于具体怎样操作,就更无法谈起了,今天帮主就把几个,个人IP私域流量运营的方法跟大家做个分享。

个人IP,私域流量

第一个:一定要打好标签

说到打标签,有的小伙伴儿可能会说,自己一直在做啊,但是没啥具体的规划,有的小伙伴儿可能会说,自己也知道这个工作特别重要,但是不知道怎么下手,也就没有去做起来。

 

个人IP私域流量运营里面最最重要的一个点就在于:一对一,也就是俩人私聊,当然这个是有前提的,就是要了解这个人,如果对这个人目前处于什么样的情况都不知道的话让谁也没办法进行下一步操作,就像去看病的人先要挂号让医生做个简单的诊断,然后去验血或者做各种各有的检查,最后对症下药,那么一般情况下就会很快痊愈的。

 

我们做运营也是一样的流程,只有大致的了解这个人了,才能想出对应的办法来进行下一步操作。这些了解可以是目前说从事的职业、在哪个城市、目前月收入情况、以及学历、掌握的技能、爱好等等,这些在沟通的过程当中你就会明白客户对什么内容感兴趣,才更方便跟客户产生共情。

 

做好标签另外一件最大的好处就是,假如目前这个岗位的人离职了,但是目前有非常详细的标签还在,之后新的人员接手之后就可以很快的掌握之前的所有资料,很快可以开展工作,不会因为交接而浪费大量的时间。

 

第二个:做好对应的分组

目前有百分之八十到九十的人,一般发朋友圈文案的步骤都是,编辑好之后直接发送,从来不会考虑这次发送的这条文案是不是适合朋友圈的所有人。

 

我们打个比方说,编辑好自己刚跟一个客户成交的聊天记录,然后直接推送朋友圈,那么刚成交的这个客户看到之后会非常高兴吗?但是这个文案我们又需要发送出去,来让在犹豫的人尽快做决定,那么这个时候就需要把朋友圈分组功能给用起来了。

 

 

可以简单省事一点,把目前加到的客户分为:没成交的新客户,正在服务的客户,比较稳定的老客户,这样三个不一样的群体看到我们所发的朋友圈必须是不一样的。

 

简单一点理解就是在做好标签的前提下,每天展示给不同类型客户的朋友圈,这样就会让该看到的人看到该看到的朋友圈文案。

 

第三个:适当的做好私聊

创业者地带一直以来都认为,你想要跟谁成交,那就要在谁的身上花费一定的时间精力来促成,首先肯定是跟这个人有一定的交流之后才能得出这个人目前的状态以及喜好,那就需要我们制定自己的一套客情维护系统。

 

跟大家先分享个小故事,创业者地带有个同学之前在一个公司做业务经理,这个公司有两个规定:第一个是每个月都要跟客户电话联系一次包括已成交,待成交的以及未成交的,第二个是每个月业绩最好的三个人要跟客户见一次面,就这样的规定让公司的营业额直线上升。

 

 

其实仔细想想,这个就是跟客户之间最起码的关系维护,那依靠网上挣钱的我们在打造个人IP私域流量运营应该怎样跟粉丝之间互动?

 

就像VIP客户,每一周沟通一次,新加入的客户,三天左右沟通一次,七八天左右再沟通一次,当新客户购买产品以后两三天左右跟进一下,老客户一个月左右再次主动跟进一次。相信经过这样的模式,一定可以搭建起来一套属于自己的,相对较标的关系维护系统流程的。

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